Marco básico para contratar, pagar y usar Orduda como aplicación SaaS de gestión laboral y coordinación operativa.
Orduda es una aplicación SaaS para gestión humana, control horario, fichajes, horarios, ausencias, equipos, comunicaciones, tareas, documentación y funciones relacionadas con la organización diaria de una empresa.
Estas condiciones regulan el acceso al servicio, su contratación, facturación, uso aceptable y relación básica entre la empresa cliente y Liquid Art Developers.
Cada plan puede incluir límites de usuarios, sedes, módulos, soporte, funcionalidades y capacidad operativa. La información visible en la página de precios resume la oferta disponible en cada momento.
Orduda puede evolucionar el producto, añadir mejoras, reorganizar módulos o retirar funciones obsoletas, manteniendo una comunicación razonable cuando el cambio afecte de forma relevante al uso contratado.
Para contratar o usar Orduda puede ser necesario facilitar datos de empresa, facturación, contacto administrativo y usuarios autorizados. La persona que contrata declara tener autorización suficiente para actuar en nombre de la empresa.
Las credenciales de acceso son personales y deben custodiarse adecuadamente. La empresa cliente es responsable de asignar usuarios, permisos y roles conforme a su organización interna.
Antes de contratar, Orduda debe poner a disposición de la empresa cliente las condiciones aplicables de forma que puedan consultarse, almacenarse y reproducirse. La contratación o activación del servicio implica la aceptación de las condiciones vigentes por una persona autorizada para actuar por cuenta de la empresa.
Orduda podrá registrar evidencias técnicas de aceptación, versión del documento, fecha, usuario, empresa, IP o identificadores internos necesarios para probar la relación contractual y atender obligaciones legales o incidencias.
Los planes pueden facturarse de forma mensual, anual o según la modalidad indicada durante la contratación. Los importes, impuestos, complementos, add-ons y condiciones económicas se muestran antes de confirmar el pago o cambio de suscripción.
La renovación, cancelación, cambios de plan, ampliaciones, reducciones, pruebas, periodos de gracia o impagos se gestionarán conforme a la configuración disponible en Orduda y a las condiciones del proveedor de pago cuando intervenga un tercero como Stripe.
El proveedor de pago puede custodiar métodos de pago, ejecutar cobros, aplicar autenticación reforzada, prevenir fraude, gestionar reintentos y comunicar a Orduda el estado normalizado del pago o suscripción.
Orduda puede emitir o preparar facturas por los servicios contratados, incluyendo datos fiscales de la empresa cliente, líneas de suscripción, add-ons, impuestos aplicables, retenciones cuando procedan y referencias de pago.
La emisión fiscal puede apoyarse en FiscalLAD u otro conector interno/externo separado de la pasarela de pago. El pago y la factura fiscal son procesos distintos: un cobro correcto no implica por sí solo que la factura fiscal esté emitida, y una incidencia fiscal puede requerir reintento, revisión o actuación manual.
Cuando la normativa lo exija, los datos de facturación, justificantes, referencias fiscales, QR, TicketBAI, rectificaciones, anulaciones y evidencias relacionadas podrán conservarse o comunicarse a sistemas tributarios competentes.
La empresa cliente debe usar Orduda de forma lícita, introducir datos veraces, mantener actualizada su información de facturación, configurar correctamente su estructura interna y cumplir sus obligaciones laborales y de protección de datos frente a empleados y usuarios.
Orduda no sustituye el asesoramiento laboral, legal, fiscal o de protección de datos que pueda necesitar cada empresa para aplicar su normativa específica.
Orduda se presta con un esfuerzo razonable de disponibilidad, mantenimiento y seguridad. Pueden producirse interrupciones por tareas técnicas, incidencias, actualizaciones, proveedores externos o causas fuera del control razonable de Liquid Art Developers.
El soporte se canaliza por los medios indicados en la web o dentro de la aplicación, y puede variar según el plan contratado.
El uso de Orduda implica tratamiento de datos personales y laborales. La política de privacidad explica las bases generales y la relación entre web pública, datos propios de Orduda y datos tratados por cuenta de la empresa cliente.
La empresa cliente es responsable de informar a sus empleados y usuarios, definir bases jurídicas laborales válidas, configurar permisos con criterio de mínimo acceso y usar Orduda conforme a su normativa interna y sectorial.
Cuando proceda, la relación como encargado del tratamiento se completa con el encargo de tratamiento o cláusulas equivalentes publicadas, aceptadas o incorporadas al contrato.
La empresa cliente puede solicitar o gestionar la baja conforme al plan y ciclo contratado. La baja puede afectar al acceso, conservación, exportación o eliminación de datos conforme a las obligaciones legales, técnicas y contractuales aplicables.
Orduda podrá suspender o limitar el servicio ante impagos, uso abusivo, riesgo de seguridad o incumplimiento relevante de estas condiciones.